Veelgestelde vragen Dokument

Lees hier de veelgestelde vragen over Dokument. Vraag niet kunnen vinden? Neem dan contact op met de redactie.

Terugkijken

» Waar kan ik uitzendingen van Dokument terugkijken?
» Waarom staan niet alle afleveringen online?
» Problemen met online terugkijken?

Uitzendtijden

» Hoe laat wordt Dokument uitgezonden?
» Wordt Dokument herhaald?

Nabestellen

» Hoe kan ik een uitzending van Dokument op DVD bestellen?
» Welke kosten zijn er verbonden aan het nabestellen?

Forum

» Hoe kan ik reageren op een uitzending?
» Ik krijg mailtjes als andere mensen reageren in hetzelfde topic. Hoe meld ik me af?

Nieuwsbrief

» Hoe meld ik me aan voor de Dokument nieuwsbrief?

Dokument junior

» Wat is Dokument Junior?
» Waar kan ik de uitzendingen van Dokument Junior terugkijken?

Antwoorden veelgestelden vragen

Waar kan ik uitzendingen van Dokument terugkijken?

De afleveringen van Dokument zijn in het Uitzending Gemist-archief terug te kijken.

Waarom staan niet alle afleveringen online?

Dokument heeft de uitzendrechten om documentaires tot een jaar na uitzending online te laten staan op uitzending gemist. Daarna worden de documentaires offline gehaald. Aankopen uit het buitenland mogen wij niet op uitzending gemist plaatsen.

Problemen met online terugkijken?

De afleveringen zijn te bekijken met de Silverlight Player. Hiervoor moet een plugin geïnstalleerd zijn op de computer, deze is hier te downloaden: http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

Als het niet lukt om de uitzendingen met de Silverlight Player te bekijken, dan bevat alle video ook een link naar de Windows Media Player.

Hoe laat wordt Dokumen uitgezonden?

Dokument zendt iedere maandagavond uit om 22.55 uur op Nederland 2.

Wordt Dokument herhaald?

Ja, Dokument wordt herhaald. En wel op woensdagochtend om 10.00 uur op Nederland 1.

Hoe kan ik een uitzending van Dokument nabestellen?

U kunt uitzendingen nabestellen bij het instituut Beeld&Geluid. Surf naar de On Demand Webshop van Beeld en Geluid, en Zoek&Bestel de uitzending(en) van uw keuze.

Welke kosten zijn er verbonden aan het nabestellen?

Als u een van onze documentaires bestelt, wordt door Beeld en Geluid uitgezocht of de rechthebbenden akkoord gaan met levering. De prijs is afhankelijk van de speelduur. Prijsindicatie: € 20 opstartkosten plus € 5,- per gestart kwartier. Na verzending bestelling(en) via de winkelwagen ontvangt u binnen 5 werkdagen per e-mail een definitieve prijsopgave.

Hoe kan ik reageren op een uitzending?

Op de site kan gereageerd worden in het forum. Hiervoor moet eerst een account aangemaakt worden. Met een account kan ingelogd worden op het forum en vervolgens in de verschillende onderwerpen gereageerd worden. De berichten in het forum worden door de webredactie gemodereerd.

Ik krijg mailtjes als andere mensen reageren in hetzelfde topic. Hoe meld ik me af?

Als u ingelogd bent ziet u op uw profielpagina het tabbje 'bewerken staan'. Als u daarop klikt ziet u onderaan de volgende twee dingen staan:

  • Notificatie emailtjes ontvangen voor forumonderwerpen?
  • Notificatie emailtjes instellen op reacties op blogposts, gastenboeken en op fora.

Schakel bij de eerste het vinkje uit en stel de tweede in op 'Geen notificaties'. Krijgt u nog steeds mails, stuur dan een mail naar de redactie met uw gebruikersnaam en de namen van de topics waarop u gereageerd heeft.

Hoe meld ik me aan voor de nieuwsbrief?

U kunt zich op de nieuwsbriefpagina aanmelden voor de wekelijkse nieuwsbrief.

Wat is Dokument Junior?

Dokument Junior is de documentairerubriek van de NCRV voor kinderen tussen de 8 en 14 jaar
.
Waar kan ik de uitzendingen van Dokument Junior terugkijken?

De uitzendingen van Dokument junior kunnen in het Uitzending Gemist-archief van Dokument Junior teruggekeken worden.